ニコラカフェ（以下「当店」といいます。）は、当店が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当店は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報について
「個人情報」とは、氏名、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得について
当店では、お問い合わせやご予約などの際に、お客様から以下のような情報をご提供いただく場合があります。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご予約に関する情報
- お問い合わせ内容
- その他、サービスの提供に必要な情報
当店は、適正な方法により個人情報を取得し、不正な手段による取得は行いません。
3. 個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- ご予約の受付・確認・変更・キャンセル等への対応
- お問い合わせへの回答
- 当店のサービス提供および運営上必要な連絡
- お客様からのご要望・ご意見への対応
- 当サイトのサービス改善や利便性向上
- その他、上記の利用目的に付随する業務
取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当店は委託先に対して適切な管理を求め、個人情報の安全管理に努めます。
5. 個人情報の管理
当店は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、破損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いに関係する従業者に対しても、適切な管理・教育を行います。
6. Cookie（クッキー）等の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookie（クッキー）等の技術を利用する場合があります。
Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存される情報です。Cookieには、通常、氏名や住所、電話番号など個人を直接特定する情報は含まれません。
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツやサービスの改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して匿名の利用データを収集する場合があります。
これらの情報は、個人を特定する目的では利用しません。
8. Googleマップ等の外部サービスについて
当サイトでは、店舗へのアクセス情報を分かりやすくご案内するため、Googleマップ等の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用に伴い、各サービス提供事業者がCookieその他の情報を取得する場合があります。
詳しい情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令等により対応できない場合があります。
10. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や当サイトのサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関するご相談等については、以下の窓口までご連絡ください。
ニコラカフェ
所在地：〒000-0000 ○○県○○市○○
電話番号：000-0000-0000
メールアドレス：○○○○@○○○○
制定日：2026年○月○日
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